Doutorando na University of Rhode Island - College of Business, Estados Unidos <br /> Programa de Desarollo Directivo – IAE Business School <br /> Mestrado em Marketing – PUC-SP<br /> Graduação em Comunicação Social – PUC - MG<br />

Facet5: The Power of Personality<br /> Sales Performance: Helping Client to Suceed<br />

Executivo, Professor e Consultor. Atuou por mais de dez anos como responsável pelo desenvolvimento de todo o ciclo comercial de empresas nacionais e internacionais que ofereciam serviços de aperfeiçoamento executivo. Abriu mercado em Minas Gerais e São Paulo, trabalhando com parceiros multinacionais. Como Professor e Instrutor, desenvolveu milhares de pessoas em Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Pará, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Brasília. Como Consultor desenvolveu trabalhos de impacto em empresas dos segmentos de mineração, varejo, tecnologia, frotas e hospitalidade.<br /> <br /> Atualmente alinha seu papel de Professor com projetos de consultoria na área de serviços, atendimento e vendas.<br /> <br />

Marketing de Relacionamento <br /> Cadeia Lucro Serviços <br /> Vendas <br /> Negociação e Mediação de Conflitos <br /> Retórica<br /> <br />